サポート・お問い合わせ

FlightHack(Chrome拡張機能)の不具合のご報告、ご質問、ご要望は、メールで受け付けています。先に下の「よくある困りごと」もご確認ください。

お問い合わせ先

メール:[email protected]

不具合のご報告は、こちらのリンクから送ると、書いていただきたい項目が本文に入った状態でメールが開きます。

不具合のご報告では、次の内容を書いていただけると原因を早く特定できます。

通常、数営業日以内にご返信します。

よくある困りごと

スキャンが途中で止まった

Skyscanner で確認画面(ロボットでないことの確認)が表示されると、スキャンは自動で一時停止し、そのタブが前面に表示されます。タブで確認を済ませてから、サイドパネルの「再開」を押してください。続きの日付から再開します。スキャン用のタブを閉じた場合も一時停止になります。

価格が表示されない日がある

Skyscanner の検索結果が読み込み終わる前に次の日付に進んだ場合や、その日に条件(乗継回数・所要時間・深夜便など)に合う便が無い場合は、価格が表示されません。条件を緩めるか、同じ日付をもう一度スキャンしてください。

保存したデータを消したい

サイドパネルの「データ全消去」で、記録した検索結果とウォッチリストをすべて削除できます。拡張機能をアンインストールした場合も削除されます。データはお使いのブラウザ内にだけ保存されており、運営者は保有していません。

予約や支払いについて

FlightHack は Skyscanner の検索結果を整理して表示するツールで、航空券の販売や予約は行っていません。予約・支払い・変更・払い戻しについては、予約したサイトまたは航空会社にお問い合わせください。

関連ページ

FlightHack は Skyscanner Ltd と提携・承認関係にない非公式ツールです。Skyscanner は Skyscanner Ltd の商標です。